Туры в Аланью, Турция в августе 2026 года из Самары от Travelata

Неоднократно отдыхала в данном отеле. Понравился своим расположением, уютом и тишиной. За рабочий шумный, динамичный год, хочется тишины. Конечно тут есть бар, раз в неделю живая музыка, но это не напрягает. Для 3* отель очень был ХОРОШ. Но.....в этом году (июль 26г), при уборке номера, перестали ставить воду, ватные диски, ушные палочки, маленький круглый кусочек мыла. Несколько раз обращалась на ресепшен с вопросом :поменялась ли концепция отеля? Ответ был отрицательный. Делают вид, что суетятся, звонят горничной, но......выше перечисленного на третий день отдыха, так и нет. Конечно это не омрачит мой отдых, но сервис ухудшился. Стоит пересмотреть выбор отеля в следующий раз))))

Мы в Турции уже 8 раз, и за все годы нигде не видели такого беспредела, как в Mc Beach Resort 5. Этот «пятизвёздочный» отель — позор для турецкого гостеприимства. Начну по порядку: 1. **Кражи** — системная проблема отеля. У нас из номера пропали деньги из сейфа (код знали только мы) и золотые украшения из сумки. Когда мы пришли на ресепшен с заявлением, нам с невозмутимым видом ответили, что «это нормальная практика» и такое случается часто. Более того, в тот же день нам рассказали другие постояльцы, что у них тоже украли драгоценности! Отель просто крышует воров и даже не пытается скрывать своё отношение. 2. **В номер может зайти кто угодно** — проверено на себе. В один из дней я принимала душ в ванной. Моя сестра в это время лежала на кровати. Внезапно я услышала, как открывается дверь — я выскочила из душа мокрая, в одном полотенце и столкнулась нос к носу с каким-то мужчиной, который стоял посреди номера! Он явно зашёл по служебной карте. Увидев меня, он быстро ретировался, даже не извинившись. Никакой безопасности — любой сотрудник имеет доступ в вашу комнату в любой момент. Это не отель, а проходной двор. 3. **Антисанитария и насекомые**. Уборка — это отдельный ад. В номере грязно, пыльно, а по ночам по кроватям ползают клопы! Мы проснулись в укусах. На жалобы горничные только пожимали плечами. За такие деньги можно было бы ожидать хотя бы чистоты, но нет. Мы потеряли крупную сумму (деньги + золото), испытали шок от вторжения незнакомца, испортили себе отпуск и до сих пор ходим в полицию. Администрация отеля не только не помогает, но и откровенно насмехается над гостями. Пусть этот отзыв станет предупреждением для всех туристов. Позор отелю

Отдыхали с дочкой. Произошел инцидент. Уборщица, убирая комнату, открывает шкаф для одежды и тумбочки и проверяет наши вещи и пакеты на предмет отельных принадлежностей (оставили в шкафу в пакете парочку лосьона для тела). Из закрытого пакета все было вытащено! Я считаю, что недопустимо без присутствия гостя даже открывать шкаф и тумбочки с личными вещами! Мы возмутились, обратившись к менеджеру не ресепшене Артур, который, вместо того, чтобы нас успокоить начал на нас кричать!!! Отвратительное отношение к гостям. Никому не советую этот отель!