Туры в Турцию на 11 дней в мае 2027 года из Самары от Travelata

Отличный отель на полуострове! Море, рестораны, завтраки, кофе, классный трехкомнатный семейный номер. Все отлично. Спасибо менеджерам и персоналу. В порядке пожеланий к менеджерам: сауны должны быть горячее. И матрасы должны быть жестче. Все остальное - на заслуженную десятку.

На данный момент находимся в этом отеле. Не ведитесь на отзывы, они не соответствуют реальности. Отсилы, тянет на тройку. Все старое и грязное. Худшего отдыха у нас еще не было. Крайне безобразное отношение администратора и персонала на ресепшене к клиентам. Хамье. Тур был забронирован на 3 взрослых, номер стандарт в бунгало. Турагент указывал наши потребности при бронировании. По приезду нам дают номер с видом на мусорные баки, где просто невозможно дышать. Попросили поменять, говорят номеров нет. И вообще, как они объясняют, в номере Стандарт положено только 2 полутороспальные кровати или одна двухспальная. Третьему взрослому не положено. Переночевали одну ночь в маленьком номере, занесли раскладушку. Вторые сутки сидим, пытаемся добиться справедливости. Про сам отель, очень уставший, ремонта в номерах давно не было, все ржавое и грязное. Вроде кормят неплохо, но, кто успел, тот и остался сытым. Рыба, мясо и прочее быстро заканчиваются. Очереди огромные. За хороший отзыв дают шоппер, лично сама видела на ресепшене как люди ведутся на это. Теперь понятно откуда такие оценки у этого отеля. Как только озвучиваешь свои проблемы, почему то забывают русский язык и перестают понимать нас.

Высокий уровень обслуживания! В наш день заезда работал администратор Дима, он говорил по русски и очень нам помог. Весь персонал был внимателен, улыбчив. Завтрак был вкусным и разнообразным. Чемоданы мы оставляли на весь день, уже после выселения) нам не отказали, а когда нужно было уезжать нам их любезно погрузили в машину. Рекомендую этот отель. Спасибо большое прекрасному персоналу и отдельное спасибо Диме!!!!