Сам отель неплохой. Белье и полотенца меняют ежедневно, но постоянно не докладывают то полотенце, то простынь. Пляжных полотенец нет вообще. Ездили на сафари, выезд был рано утром, так ланч-бокс у них не положен. Ешьте говорят в отеле... Администраторы ресепшн, если им неинтересен вопрос, просто отмахиваются и говорят по-русски "я не понимаю". И все разговор окончен...
Океан прямо возле лежаков, но купаться там не приятно... Песок каменистый, плавает грязь и водоросли и все заставлено рыбацкими лодками. Поэтому мы ходили метров за 150 вправо, там океан прекрасный, но если хочется полежать то только на палящем солнце и на полотенце, которое вы купите, если не взяли из дома😃. В общем в целом на 3 отель!
Настоятельно НЕ рекомендую этот отель❗️
Отдыхала в отеле с семьёй с 24.10.2026 по 04.11.2026.
Плюсы:
1.Еда. Всё съедобное, хороший выбор блюд, много морепродуктов. Единственный минус — фрукты, в основном недозрелые.
2.Океан. Хороший заход в воду, чистая вода. Если заплыть подальше, можно увидеть морскую живность. Небольшие минусы: кусачий планктон и навязчивые продавцы и масаи на пляже, но с ними вполне можно найти общий язык.
3.Территория отеля. Небольшая, но довольно ухоженная.
Минусы:
1.Номера. Старые, кондиционеры не обслуживают и они практически не охлаждают номера, на одной из кроватей — глубокая вмятина в матрасе, на котором невозможно спать, сантехника ржавая.
2.Обслуживание. Официанты сами не подходят — приходится звать. Сотрудники ресепшена в 90% случаев отказывают в помощи и ничего не решают, добиться от них чего-либо очень трудно.
3.Интернет. Wi-Fi работает очень плохо, местами пропадает совсем. Мобильный интернет по всему острову слабый.
4.Сроки годности. Один раз принесли забродивший ананасовый сок, а всё пиво в зелёных упаковках оказалось просроченным. Когда я показала бармену срок годности, он лишь недовольно поморщился, а гостей продолжали поить тем же просроченным пивом. Не исключаю, что просрочены и другие напитки и еда (моя подруга отравилась, ела и пила только в отеле)
5.Уборка. В бассейне полдня плавали фекалии, и персонал это никак не беспокоило. В целом уборка территории и номеров идёт в стиле «акуна матата» — кое-как и без спешки.
6.Проблемы с водой и электричеством. Свет отключают раза три в день, воды регулярно нет. На ресепшене эти проблемы не решают (как и любые другие).
7.Главный минус, испортивший отдых, — ВОРОВСТВО.
В день отъезда (04.11.2026) у нас украли 1600 долларов: 1400$ заменили фальшивыми купюрами, а 200$ не доложили вовсе. Я обратилась на ресепшен, но мне ответили, что ключ от сейфа был только у нас и открыть его никто не мог. Когда я попросила вызвать полицию, персонал отказал — пришлось звонить самим, но полиция так и не приехала. Предположительно, к краже причастны уборщицы, но, возможно, в отеле работает целая схема воровства.
Я понимаю, что страна бедная. Но сколько бы раз я ни была за границей, с таким обслуживанием и наглостью столкнулась впервые. Позор отелю и его владельцу!
Вывод: выбирайте другой отель на Занзибаре, если не хотите отравиться или вернуться домой с пустыми карманами.🥲
Всë понравилось, погода, персонал, сервис, атмосфера Негатива не было, может быть немного сделать разнообразнее меню, хотя еды очень много
