Очень вежливый персонал, тихий и просторный номер, вкусный завтрак, отличное расположение -
Хороший и приятный отель. Все удобства соответствуют заявленным и ожидаемого уровню комфорта. Расположение мне показалось не слишком удачным, но это дело вкусе. Лично мне матрас показался неудобным. Слишком мягкий, будто водяной.
Мы отдыхали в этом отеле впервые и выбрали его из-за возможности размещения с нашей собачкой-инвалидом. В целом, отель произвел на нас положительное впечатление.
Плюсы:
1. Небольшая, но уютная территория
2. Очень дружелюбный и внимательный персонал, особенно «леди в красном».
3. Вкусная еда в ресторане Sofra.
4. Современные виллы Султан (не могу сказать о других номерах).
5. Отсутствие пьяных отдыхающих.
Теперь о деталях. Мы забронировали виллу Паша, но по приезде нас приятно удивили, сделав апгрейд на виллу Султан. Это было очень приятно! Персонал, особенно русскоговорящие девушки на ресепшен, быстро и профессионально помогли нам с оформлением. Виллы находятся в удалении от моря, но для них предоставляют багги. Наша вилла была чистой, современной, а мини-бар был хорошо заполнен — за это отдельный респект!
На вилле Султан обслуживание в номере, что бы мы не попросили выполняли и приносили без проблем. Кушали мы в ресторане Sofra для вилл это бесплатно (но через 5 дней меню немного приелось).Алкоголь любой, импортный,коктейли были на любой вкус. Уборка номера была нормальной, но иногда возникали проблемы с чистотой стаканов и чашек. Просто не мыли их 😁
Бассейн на вилле был прекрасен — чистый и большой. После нескольких дней мы решили попробовать покушать на шведском стол и были приятно удивлены: живая музыка, быстрая работа официантов и вкусные блюда, такие как стейки рибай и морепродукты, мясо, рыбка… всего немного но очень прям очень вкусно! Рестораны алякард ни о чем… нам не зашли( на шведском столе и то вкуснее было). Море есть море… для нашей виллы были бесплатные павильоны на пирсе, они оставили двоякое впечатление… персонал старается угодить вопросов нет,а вот павильоны сами конечно подуставшие уже 😕… очень не безопасные лестницы в некоторых павильонах,за 250 долларов не очень соотношение цена-качество.
Отдыхающие в основном европейцы, с маленьким детками очень мало семей.. для детей там скучно. Но нам такой формат отдыха очень зашел. Косметика шикарная 👍.
Что касается минусов, то:
1. Были небольшие проблемы с уборкой.
2. Муравьи на террасе были довольно кусачими.
3. Отель требует реновации.
4. Некоторые павильоны на пирсе нуждаются в улучшении безопасности.
5. Платные рестораны не оправдали ожиданий.
Несмотря на эти небольшие недостатки, мы отлично отдохнули! Большое спасибо персоналу ресторана Sofra и всему отелю. Мы обязательно вернемся! ♥️
Понравилось персонал,красота природы.Близко к морю. Туалета нет возле пляжа.Еда однообразные,одна курица и соевая пища.
Приятное место, персонал тоже отзывчивый. Завтрак у бассейна - супер)
Все! Лучший отель! Организация понравилась больше чем в Legoland в Дубае!
Близко к морю, хороший аквапарк для малышей, замечательный персонал,вкусная еда.г Воду дают только при заезде, остальное время надо покупать
Отель на твёрдую "4". На питание нареканий нет. Обслуживающий персонал, как пчёлки работают постоянно. Поварам низкий поклон!
Из минусов:
-У кого ранний заезд до 15 , то имейте ввиду придётся куковать и ждать этого времени , либо за 2 тыс вам сразу найдут свободный номер. Опять вы платите им в карман , чека вам никто не предоставит!
-Большинство турецкого персонала не очень относится к русскоязычным отдыхающим. Тк я владею английским и знаю турецкий немного, то мне было очень неприятно , придя в столовую, услышать фразу персонала"о, опять эти русские пришли". Зато иностранцев облизывают со всех сторон. При том, что отдыхаем мы тихо и спокойно семьёй, никого не беспокоим. Просто такое предвзятое отношение к русским
- За территорией пляжа не следят, бычки везде от сигарет и мусор
вообще, теперь я понимаю в целом почему этого отели лишили одной ⭐
Отдыхали вдвоем с 03.07.2025 по 10.07.2025. Всем остались довольны!
Номер не большой, все чисто, уборка ежедневно. Отель в тихом месте, музыки с соседней улицы не слышно.
Бассейн на территории мыли каждое утро, чисто!
Кухня отличная, готовят очень вкусно.
Еда разнообразная, говядина, баранина, кура, рыба. Голодными не были!
Немного не хватает на завтраке каши и омлета, в остальном супер.
Фрукты : арбуз, яблоки, апельсины были всегда, пару раз была слива.
Есть Русскоговорящая девушка на кухне и бармен.
До моря, не спеша 10 минут пешком. Утром вода чистая, к вечеру чуть хуже, у берега поднимается взвесь . Решается легко, отойти1 км влево, если стоять лицом к морю. Там галька и вода всегда прозрачная.
Огромное спасибо персоналу за отлично проведенный отпуск!!!
С удовольствием приедем еще)
Хорошее расположение в центре, множество кафе и магазин поблизости, один из администраторов был очень отзывчив, решал все вопросы. В номере все работало, есть российские телеканалы. Неплохие завтраки - шведский стол. Тесный санузел, плохая звукоизоляция. При продлении номера на 7-8 часов нужно оплачивать за сутки. Грязь на улице.
В первую очередь хочется отметить отношение персонала: Махмуд бей - главный администратор, как мы поняли, и Элиф на ресепшене, крутые ребята🥰❤️🩷🌸. Махмуд бей сделал для нас все возможное, чтоб мы комфортно с детьми расположились. Дали потрясающий номер с видом на море - фэмили. В номере чисто, мини бар полный, шампіни, кондиционеры, все всегда в наличии. По питанию - неплохо. У нас взрослые дети и в принципе нам было хорошо. Главное достоинство Отеля - это его сотрудники. Улыбчивые, отзывчивые❤️ только положииельные воспоминания.
Норм все было, семейные номера бомба, завтрак норм , Самир привет, спасибо Гюзель за номер!!🔥
Добрый вечер! Первый раз отдыхали в этом отели. Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу отеля Xperiа Saray Beach Hotel, за внимательность, дружелюбие и отзывчивость к каждому гостю. Всегда чистый номер и территория, организованная программа на каждый день, разнообразное меню и всегда с улыбкой на завтрак, обед и ужин нас встречали! Вернемся ли мы сюда?! ОДНОЗНАЧНО, ДА!!! 👏🏽
В отеле хорошо кормят, хотя несколько однообразно. Обстановка спокойная. Пару работников очень приветливы, но они в меньшинстве. Остальные просто равнодушны и неулыбчивы. В отеле есть бесплатный трансфер на пляж по расписанию, три раза туда и два обратно. В нашем номере горничная приносила каждое утро поллитровую бутылку питьевой воды каждому и чай/кофе в пакетиках + стики с сухим молоком на растительной основе, картонные стаканчики. В номере был чайник. Так как бесплатно чай и кофе были только на завтрак, то можно было самостоятельно сделать себе напитки после ужина в номере. Кроме обычных белых полотенец, выдавались и бежевые пляжные полотенца. В номере были одноразовые тапочки на каждого. Невозможно было добиться, чтобы положили туалетные принадлежности. По приезду 2 раза обращались к менеджерам и 1 раз лично к уборщице, в итоге за 10 дней на 5 человек было выдано 3 кусочка мыла. График смены полотенец ( раз в два дня) и постельного белья ( раз в три дня) не соблюдался. Полы не мыли ни разу. В день выезда менеджер пытался приписать нам какой- то несуществующий долг в 5 евро, но услышав, что мы не согласны, не настаивал. В целом, логичнее было бы пожелать счастливой дороги и пригласить приезжать еще, но, видимо, желание денег затмевает здравый смысл. Мебель в номере старенькая, давно подлежит замене, как и обивка на мягкой мебели.
Персонал отзывчив , приятно было иметь дело. Чисто и тихо Понравилось всё
Отношение персонала было на высоте.Напитки импорт,программа интересная. Нет
Я очень хотела близко к морю/ пляжу , и на самом деле очень очень близко ❤️ персонал доброжелательные 👍, завтраки вкусно 🤤 Мы с мамой провели отличных отдых 💙
Неплохое расположение, вкусные завтраки, приветливый персонал. Нам все понравилось! Спасибо! Сейфа нет в номере, правда, его и не обещали. Но не хватало.
вежливый персонал, говорящий по-русски и по-английски; хорошее и разнообразное меню; напитки; уборка в номере каждый день; прикольная пара аниматоров не очень удобные подушки в номере (на мой взгляд)
Месторасположение Вид Атмосфера. Завтрак. Бассейн. Номер Wi-fi Персонал
Приветливый персонал на ресепшн, в ресторанах. Особая благодарность Дильбар и Наргул. Очень доброжелательны. Отелю повезло с сотрудниками Требуется обновить ремонт в номере. В ванной не было аксессуаров держателей для мыла и пр
Вкусная еда, чистый номер Далеко расположен пляж от отеля и не удобно добираться
Комфортный номер, очень вкусные завтраки. Понравился бассейн. Очень милый персонал. Спасибо за гостеприимство ❤️.
Останавливаемся здесь уже в четвертый раз. Очень любим этот отель. Просторные номера с высокими потолками. Панорамные виды на море (советую sea view).Прекрасные завтраки.Замечательный пляж, куда можно спуститься на лифте. Облагороженная территория с красивым садом, где можно гулять. Стол для игры в пинг-понг.Спа.
СПА -отличное, особенно главный менеджер -Гоша 👌❤️, отличный заход в море. Песок и глубина не сразу.Отличный персонал. Особенно Ибрагим (guest relation manager)
