расположение отличное, прямо в центре событий, рядом с туристическими улицами, персонал замечательный , очень приветливый, помогли с распечаткой билетов, с хранением багажа до заезда и после выезда, в лобби была кофемашина с разными видами кофе и вкусной воды, приятная атмосфера. Нам поменяли номер, как только убедились в проблеме, и сделали это очень внимательно и обходительно. в самом номере так же была кофемашина и холодильник, что было полезно. Номера с устаревшим ремонтом, первый номер, который был "с видом на двор" оказался с видом на стену, очень темный, без нормального освещения, имейте ввиду, никакого двора там нет. В номере не работал переключатель душа, работал только верхний душ, но были шапочки для душа, и я потом поняла для чего)) Не было батареи для сушки полотенец, раковина была неудобной, вся вода оставалась на ней, и из душа вода тоже вытекала образуя лужу. И так как были дожди, а номер был на последнем этаже, то на второй день пребывания с потолка начала капать вода прямо на кровать. Нас переселили в другой номер, с видом на улицу, он уже был немного косметически обновлен, был светлым приятным, но соседнее здание ремонтировали и постоянно долбило в стенку, много шума, полотенцесушителя так же не было, холодильник плохо закрывался, так как был прикреплен дверцей к шкафу, а шкаф старый и плохо закрывалась дверь. Вообщем этому отелю очень не хватает нормального ремонта, чтобы быть отличным. Хотя все предпосылки для этого есть, но видно что пытаются выжать максимум из того что есть.