Классный интерьер, удобное местоположение Было бы неплохо продумать униформу для технического персонала
Это бутик отель. Не нужно сравнивать с сетевыми гигантами, как Марриот, Хаят или Хилтон. Отель в своей "весовой" категории достоин 9-10 баллов из 10ти. Персонал супер клиентоориентированный. Оформили ранний check in на 6 часов раньше- бесплатно. Поздний check out,на 8 часов позже- по низкой справедливой цене. Отличный баланс цены и качества Не было
Очень добродушный и приветливый персонал отеля. Очень удобное расположение, рядом метро, автобусные остановки и хорошие рестораны. Предлагали лично ежедневную уборку.
Все понравилось Все понравилось, кроме молодого человека на ресепшене,который откровенно не хотел разговаривать по русски, он прям игнорировал нас, все время повторял на английском, а в конце на чистом русском начал общаться с персоналом. Очень неприятно.
Понравилось всё! Заказал в номер цветы для супруги перед заездом так как у неё был день рождения. Букет был красивым и плюс отель от себя преподнёс торт. Было очень приятно. Спасибо всем,кто учёл наши пожелания!!! Для такого отеля бассейн в сауне маловат,а отдыхающих много. И хотелось бы, чтобы был открытый большой бассейн,так как отель находится в южной части Азербайджана,а до моря далеко. (Бассейн у лечебницы не считается).
Всё на высшем уровне! Персонал очень улыбчивый и отзывчивый. На все просьбы реагировали очень быстро. На ресепшен попросили поменять номер на большую двухместную кровать, на что отреагировали положительно и выполнили нашу просьбу. В номере были абсолютно все удобства. Даже не в каждом 4-5ти звездочном европейском отеле можно встретить такой уровень подготовки номера. Попросили принести утюг на что моментально среагировали. Номер был очень чистый и просторный. Далее по поводу СПА тоже очень положительный отзыв. Персонал идеальный! Выдали на каждого все принадлежности для СПА, далее несколько раз подходили интересовались нужно ли что-то, несколько раз приносили чистые полотенца. После сауны очень захотелось пить, об этом тоже естественно заранее позаботились и поставили рядом бутылку воды для каждого. Очень внимательный и заботливый персонал!!! Таких сотрудников нужно ценить и чаще поощрять! Благодаря им наш отдых прошел на высшем уровне и остались только положительные эмоции! Понравилось абсолютно всё, кроме ресторана. На ужин заказали курицу и рис. На вкус так себе. Не особо понравилось. Но завтрак в принципе нормальный был. Если не сильно придираться.
Очень внимательный персонал вкусные завтраки, отличное расположение ——
Очень уютный небольшой отель, приветливый персонал и чистые номера. В отеле есть ресторан со вкусной едой и хорошими ценами. До центра можно легко дойти пешком.
Мы остались довольны, чисто ,уютно, отличное местоположение!
В самом отеле понравилось все, начиная от встречи у автомобиля, стойки регистрации и до заселения в номер, вас встречают и окружают вниманием как самого дорогого гостя. Все было отлично. Откровенно, не встретил подобного. Были небольшие проблемы с водой, один день с холодной. Где-то перекрыли видимо, по ошибке. Второй день с горячей. Объяснили проблемой с котельней. Но это все некритично, просто констатация.
Просторный чистый номер, хорошая мебель, уборку делали каждый день , отвечали на все просьбы. Белье, полотенца чистые, не заношенные, одноразовые тапочки приносили. Завтрак континентальный с 7 до 11 утра, шведский стол, что очень удобно для всех. Все блюда постоянно обновляли официанты, даже под конец завтрака. Не приносили воду в номер, но снижать оценку за это не буду
Достаточно чисто и на территории и в номерах, отличные завтраки, выбор большой. Вечером ресторан больше заточен на корпоративы, поэтому придется либо долго ждать заказа либо идти в соседние.
Очень уютные, аутентичные номера, чистота, вкусные завтраки
Прекрасные, доброжелательные сотрудники. Отличное расположение для ночной пересадки в Баку, бесплатный трансфер из/в аэропорт, просторный номер, наличие бассейна и SPA Все было отлично
Хорошее месторасположение отеля, из соседей российское и турецкое консульства, современный район, вокруг много парков. Недалеко остановка общественного транспорта, автобусы с кондиционером, стоимость 40 гапиков (25 рублей), до центра 10 минут. Хорошие завтраки, омлет с помидорами лучший во всем Баку.Уборка номеров выше всех похвал, спасибо за чистоту! Ночью под окнами могут гулять кошки, мяукать и драться
Завтрак прекрасный, огромный выбор продуктов и на любой вкус и возраст. Спасибо женщине (не спросила ее имени даже) которая каждое утро готовила мне глазунью, это было так вкусно!Кроме завтрака, весь персонал - ребята, такие все молодцы. Отзывались на все просьбы молниеносно, помогали по всем вопросам.В отеле очень чисто и уютно.Рядом с отелем банк, где можно было поменять наличные, это удобно.И на ресепшене можно купить sim-ку местную, тоже удобно, никуда специально идти не надо. 1. Расположение отеля. Не потому что далековато от центра (к этому мы были готовы), а потому что нет нормальных переходов от гостинницы. Мы были с семьей, маленький ребенок (мой внук), и моя пожилая мама. С коляской перейти дорогу, это проблема, бордюры высокие (пожилому человеку перешагивать тяжело) и нет пешеходных переходов. 2. В номере №201 душевая кабинка не закрывается вообще (требует ремонта), мыться надо было очень аккуратно, иначе все выливалось наружу. Рожок душевой забит. И слив в душе, пластина такая, постоянно отходила.
Удобное расположение, чистая комната. Хорошая регуляция температура комнаты. Относительно слабый Wi-Fi. Телевизор поддерживает мало каналов и без поддержки интернета. Отсутствие картин и искусственные цветы не понравилось.
не первый раз в отеле, все понравилось. В этот раз на бассейн вышли и успели поужинать . Все было здорово. пожелания оставили на ресепшене.
Понравилось все - чисто, удобно, красиво, комфортно. Получили номер лучше, чем бронировали. Очень удобно для путешественника информация о полетах на стойке регистрации и трансфер в аэропорт. Красивый дизайн, круглосуточный ресторан, приятный бар и лобби, очень хороший бассейн и спа. Все понравилось
Большой номер, удобная кровать, в номере есть всё необходимое, отличное местоположение, красивый вид на горы. Недружелюбный персонал на reception, относительно других гостиниц в Азербайджане. Не говорят по-русски, слабый английский.
Единственное что понравилось - цена.Ну и в ванной-туалете более-менее прилично. Размер номера нормальный. Думал, что принадлежность к крупному международному оператору обеспечит стандарты качества, но нет. Обычный кривой дешевый отель. Звукоизоляции нет, расположение плохое (с одной стороны дорога, с другой то ли промзона.. то ли гаражи), карточки замков постоянно размагничиваются - нужно спускаться на ресепшн, электричество и wifi отваливаются время от времени. Конф.колл не проведешь. Кофемашины на завтраке нет.
Проживали в отеле 7 дней, все очень понравилось, завтрак замечательный, обед за 6 манат превосходен, постельное бельё и полотенца меняли каждый день, давали каждый день питьевую воду, чай, кофе, у нас был номер с балконом с видом на город, в общем и целом все супер!!! Минусов нет
Очень приветливый персонал, отлично говорят на английском! Чистый номер, бесплатная вода и очень вкусный завтрак. Персонал отеля всегда помогал и был отзывчив! -
Жили в домике. Очень тихо, спокойно. Огромная идеально прибранная и аккуратная территория для прогулок. Рядом в шаговой доступности несколько ресторанов, но довольно дорогих. Много раз заказывали еду в номер из ресторана отеля - вкусно и терпимо по цене. Вежливый персонал- молодцы! Не понравились завтраки, не уровень пятерки. Хотелось бы что то из мяса-курицы. Ну и орешков там например.... Хотя голодным конечно не остаешься.
Расположение аэропорта и сервис микроавтобусами. Выбор напитков в ресторане.